|
题名:
|
领队业务 [ 专著] ling dui ye wu / 赵明主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5032-6169-5 价格： CNY35.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
170页 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国旅游出版社 出版日期： 2018 |
|
内容提要:
|
本书以出境领队工作操作流程为线索，分为准备工作、行前说明会、出境时的工作、入境时的工作、境外工作、回国后的后续工作六大工作项目，每个项目中设计不同的工作任务。以出境领队的业务流程和职业能力要求作为活动的载体，以工作任务为中心整合相关理论和实践，实现做学一体化。强化出境领队服务规范和操作技巧的训练，注重出境领队服务艺术和应变能力的培养。 |
|
主题词:
|
旅游服务 高等学校 |
|
中图分类法:
|
F590.63 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
赵明 zhao ming 主编 |
|
附注:
|
全国重点旅游院校“十三五”规划教材 |