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					题名:
				 | 酒店情境英语 [ 专著] jiu dian qing jing ying yu / 杨静怡主编 , | 
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					ISBN:
				 | 978-7-5218-2586-2 价格: CNY68.00 | 
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					语种:
				 | chi | 
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					载体形态:
				 | 241页 24cm | 
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					出版发行:
				 | 出版地: 北京 出版社: 经济科学出版社 出版日期: 2021 | 
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					内容提要:
				 | 本书共设有14个单元,涵盖了酒店类职业典型的工作过程,包括预订、入住、礼宾、总机、收银、客房服务、中餐服务、西餐服务、宴会服务、销售、投诉等。 | 
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					主题词:
				 | 饭店 英语 | 
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					中图分类法:
				 | F719.2 版次: 5 | 
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					主要责任者:
				 | 杨静怡 yang jing yi 主编 | 
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					附注:
				 | 酒店管理专业系列创新教材/罗旭华总主编 |