题名:
不抱怨的规则   [ 专著] bu bao yuan de gui ze / (美)乔恩·戈登(Jon Gordon)著 , 马惠贞译
ISBN:
978-7-5043-8662-5 价格： CNY59.00
语种:
chi
载体形态:
14,161页 21cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 中国广播影视出版社 出版日期： 2021
内容提要:
在《不抱怨的规则》中，作者分享了某科技公司人力资源副总经理——霍普的有趣案例和她的一套积极的解决方案。公司产品着火，员工士气低落，公司股价大跌，媒体围追堵截。霍普刚到公司就成为了一个救火队员：“霍普，霍普，去哪里了”在高层会议上，公司总经理充满激情地说，“我们的问题是消极情绪，我们只能怪自己”霍普被公司领导临时委任拿出整改方案。霍普遭遇严重堵车，心烦意乱；丈夫抛弃，孩子抱怨；健康出现危机，医院看病超时。而护士乔伊丝却给了霍普启发——不准抱怨。首先要给自己设立一个不抱怨日，其次利用不抱怨的三个工具“但是、开始、解决方法”。霍普又深受园丁把“杂草挤走的启发”，霍普从而制定了一个解决方案：不允许盲目的抱怨，要求员工提出可行的解决方案，与员工沟通、把一部分抱怨的人赶下车……霍普最终扭转了团队的士气，医院又传来了好消息，六个月后，企业拿出来了一整套解决问题的行动方案，霍普赢了。而在本书的最后，作者分享了一个不抱怨的完整方案和一个人格测试方案，积极帮助企业和员工化解抱怨、解决问题。 
主题词:
企业管理   劳动力资源
中图分类法:
F272.92 版次： 5
其它题名:
把消极能量转化为解决方案
主要责任者:
戈登 ge deng 著
主要责任者:
Gordon Gordon 著
次要责任者:
马惠贞 ma hui zhen 译
附注:
颉腾文化 
责任者附注:
乔恩·戈登，乔恩毕业于康奈尔大学，拥有埃默里大学教学硕士学位。企业家，演讲大师，华尔街日报畅销书作家。