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责任者 克里斯·科米萨耶夫斯基
出版信息 中国友谊出版公司 ,2018
ISBN 978-7-5057-4453-0
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口碑
克里斯·科米萨耶夫斯基.中国友谊出版公司,2018.
责任者 韦斯特曼,邦尼特,麦卡菲
出版信息 中信出版集团 ,2015
ISBN 978-7-5086-5372-3
DT转型：企业互联网+行动路线图：turning technology into business transformation
韦斯特曼,邦尼特,麦卡菲.中信出版集团,2015.
责任者 吴志虎
出版信息 中国社会出版社 ,2014
ISBN 978-7-5087-4737-8
搞定大客户：销售总监10亿订单实战胜经
吴志虎.中国社会出版社,2014.
责任者 科克雷尔
出版信息 中信出版社 ,2014
ISBN 978-7-5086-4418-9
卖什么都是卖体验：互联网时代必学的39条客户体验法则
科克雷尔.中信出版社,2014.
责任者 拉里 韦伯
出版信息 中信出版社 ,2012
ISBN 978-7-5086-3291-9
无处不在：社会化媒体时代管理面临的变革与挑战：comprehensive digital business strategy for the social mediaera
拉里 韦伯.中信出版社,2012.
责任者 波特
出版信息 华夏出版社 ,2012
ISBN 978-7-5080-7051-3
竞争战略．2版
波特.华夏出版社,2012.
责任者 叶福成
出版信息 电子工业出版社 ,2012
ISBN 978-7-121-17429-2
长尾盈利效应
叶福成.电子工业出版社,2012.
责任者 拉普,霍家震,维尔纳
出版信息 上海社会科学院出版社 ,2012
ISBN 9721552000164
客户关系管理：地个整体方案
拉普,霍家震,维尔纳.上海社会科学院出版社,2012.
责任者 李宇桐
出版信息 中国纺织出版社 ,2012
ISBN 978-7-5064-8616-3
零成本营销：零投入倍增中小企业净利润
李宇桐.中国纺织出版社,2012.
责任者 佐藤知恭
出版信息 东方出版社 ,2012
ISBN 978-7-5060-4620-6
服务的细节：如何让顾客的不满产生利润
佐藤知恭.东方出版社,2012.
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